Política de Privacidade

1. Quem somos

A Lowfy é uma ferramenta que ajuda pessoas a transformarem conhecimento e experiência em ideias de produtos digitais de baixo valor (low ticket). Esta política explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail e WhatsApp.
• Respostas do questionário: área de conhecimento, público, problemas, formato, tempo disponível, audiência e objetivo.
• Resultado gerado: a ideia de produto criada a partir das suas respostas.
• Dados de navegação: parâmetros de campanha (UTM), página de origem, referenciador, tipo de dispositivo e data/hora.
• Dados coletados por ferramentas de medição (Meta Pixel e, quando ativos, Google Analytics e Google Tag Manager), como identificadores de cookies e eventos de interação.

3. Para que usamos os dados

• Gerar e entregar sua ideia personalizada de low ticket.
• Enviar comunicações relacionadas à sua ideia e a conteúdos, produtos e serviços correlatos, mediante seu consentimento.
• Medir o desempenho de campanhas e melhorar a experiência da ferramenta.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (comunicações de marketing), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (geração da ideia) e no legítimo interesse (medição e melhoria do serviço), sempre respeitando seus direitos.

5. Inteligência artificial

Suas respostas são processadas por um serviço de inteligência artificial para produzir a ideia. Não incluímos seu e-mail ou telefone nesse processamento — apenas seu primeiro nome e as respostas do questionário. O resultado é uma sugestão e não constitui garantia de resultados comerciais.

6. Compartilhamento

Seus dados são armazenados em uma planilha privada de uso interno e podem ser tratados por operadores contratados (provedores de infraestrutura, inteligência artificial, e-mail e medição de anúncios como a Meta). Não vendemos seus dados e não os exibimos a outros usuários.

7. Cookies e armazenamento local

Utilizamos o armazenamento do seu navegador para salvar temporariamente o progresso do questionário e evitar que você perca suas respostas. Ferramentas de medição podem usar cookies; você pode gerenciá-los nas configurações do navegador.

8. Retenção e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou até que você solicite a exclusão. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los, incluindo acesso restrito, transmissão criptografada e não exposição de credenciais no navegador.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento e cancelar comunicações. Para exercer seus direitos, responda a qualquer comunicação recebida ou entre em contato pelos canais informados nas mensagens da Lowfy.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.